Ovo je naslov desno

Dobrodošli u SHOPEN, prvu srpsku e-commerce platformu za internet trgovinu! Naša misija je da vam pomognemo da izvučete maksimum iz bavljenja online trgovinom, bez obzira da li ste početnik ili ekspert u svetu online prodaje, u pravim ste rukama i na pravom mestu.

Želimo da vam iskustvo prodaje preko SHOPEN e-commerce platforme bude jednostavno i intuitivno, kao vezivanje pertli. Zato smo oko vas izgradili gustu mrežu podrške i, kako biste imali dovoljno vremena da bez pritiska istražite sve naše usluge, čak 14 dana besplatnog korišćenja!

U toku probnog perioda molimo vas obratite pažnju na  “Initial Setup Guide” (++++++) gde ćete pronaći postepene tutorijale za najvažnije zadatke koje bi trebalo da obavite pre nego što i zvanično pokrenete internet prodavnicu. A da biste lako pratili sopstveni napredak, tu je i check-lista. (link za pdf)

Počećemo od upoznavanja sa SHOPEN-ovim ključnim karakteristikama, višestrukim načinima prodaje, cenama usluga i gde da pronađete pomoć kad vam je potrebna.

Generalni pregled

  • Ključne karakteristike

SHOPEN vam nudi široki spektar korisnih alata koji će vam pomoći da pokrenete i održavate svoj online biznis. U zavisnosti za koji se cenovni plan odlučite, pronaćićete širok spektar instrumenata za prikazivanje proizvoda u najboljem svetlu, procesirate uplate i podesite e-šop da radi za vas. Evo šta vam nudimo:

  • Istaknite svoju online prodavnicu uz pomoć 9 besplatnih tema u 3 varijante iz SHOPEN prodavnice tema
  • Besplatni vidzeti za povezivanje sa FaceBook-om će otvoriti još prodajnih kanala i povećati vidljivost prodavnice
  • Veza sa domaćim provajderima plaćanja koji podržavaju plaćanje karticama će vam olakšati naplatu jer nema inostranih posrednika
  • Personalizujete i ukrasite online prodavnicu uz pomoć interaktivnog editora
  • Blog sekcija će vam pružiti inteligentne uvide u svet online prodaje i pomoći da se usavršite kao online marketer
  • Korisnička podrška vam stoji na usluzi 24 sata 7 dana u nedelji

  • Načini prodaje

Iako je SHOPEN e-commerce platforma koja zadovoljava najviše svetske standarde, savetujemo vam da koristite više od jednog prodajnog kanala radi proširenja svog biznisa. Omogućena vam je potpuna integracija sa FaceBook-om što znači preslikavanje kompletnog inventara iz e-šopa na biznis stranicu. To će klijetima omogućiti da vaše proizvode otkriju putem najveće socijalne mreže ali da se kupovina obavlja na vašem terenu, u online prodavnici.

  • Modeli pretplate

U odnosu na to šta smatrate da će vašem biznisu odgovara,  u mogućnosti smo da ponudimo više modela pretplate.



  • SHOPEN Admin



Naš fokus je da vam proces pokretanja online prodavnice, optimizaciju podešavanja i prve korake internet poslovanja učinimo maksimalno jednostavnim. Zato smo napravili Admin panel kome možete pristupiti nakon što se prijavite u online šop. Upravljanje svim aspektima vaše online prodavnice je moguće upravo kroz Admin panel i mi ćemo vas naučiti kako da ga koristite i izvučete najviše iz njegovih kapaciteta.

Kada se prijavite sa korisničkim imenom i šifrom u svoju prodavnicu, prvo ćete ugledati početnu stranu (homepage). Na pravom ste mestu da saznate opšte podatke o radu vaše prodavnice - broj dnevnih poseta, najbolje prodavani proizvodi, ukupni prihod itd. Na početnoj strani će vas sačekati i podsetnici o tome koje zadatke je pametno obaviti pre pokretanja prodavnice poput unosa proizvoda, dodavanja domena, biranja teme i slično.

Glavni meni nalazi se sa leve strane i prikazuje najvažnije module vaše internet prodavnice. Podeljen je u 3 odeljka:

  • Glavni odeljak: Porudzbine, Proizvodi, Kupci, Izveštaji i Popusti
  • Prodajni odeljak: Online prodavnica, Facebook, Embed
  • Podešavanja naloga i online prodavnice

SHOPEN Početna strana (Homepage) +++

Podržani pretraživači

SHOPEN e-commerce platforma funkcioniše na svim većim internet pretraživačima. Google Chrome, Apple Safari, Opera, Internet Explorer. Molimo vas da pretraživač redovno ažurirate.

Početna podešavanja (kontrolni spisak)

Došao je trenutak da sagradite svoju prvu online prodavnicu! Postoji niz načina na koji možete postići da prazan web prostor postane funkcionalan i atraktivan poligon za izlaganje vaših proizvoda. Zato smo za vas napravili kontrolni spisak koji se sastoji od važnih zadataka neophodnih za brzo i sigurno pokretanje online prodavnice. (PDF checklist)

Pre nego što počnete

Pre nego što pokrenete svoju e-prodavnicu, važno je da razumete sve aspekte svog  poslovanja i realna očekivanja šta se nadate da ćete ostvariti uz pomoć SHOPEN-a. Zapitajte se oko fundamentalnih pitanja poput: “Da li želim svoj biznis da proširim na više od jednog kanala prodaje? Da li slike mojih proizvoda odražavaju njihovu pravu vrednost? Koji model pretplate je pravi izbor za moj obim posla?” i druga važna pitanja.

Prvi koraci

Pre nego što počnete sa unosom proizvoda u inventar, odvojite malo vremena da popunite osnovne podatke o vama i vašoj prodavnici. Počnite od postavke poddomena. Iako uz SHOPEN dobijate domen potpuno besplatno, možda biste voleli da ga prilagodite vašem poslovanju. Nakon toga, krenite redom:

  • Prijavite se u vašu prodavnicu
  • Dajte ime svojoj prodavnici
  • Unesite zvanično ime poslovanja i adresu
  • Dodajte informacije o plaćanju
  • Po potrebi dodajte članove tima i odredite im permisije



Organizujte svoju prodavnicu



Vaš online šop ima dve elementarne celine: proizvode koje planirate da prodajete i estetski dojam koji ostavlja. Predlažemo vam da isprobate nekoliko besplatnih tema i odlučite koja najbolje pristaje vašim proizvodima, zatim počnite sa dodavanjem proizvoda i organizujte ih u kategorije kako biste se i vi i vaši kupci lakše snašli. Podešavanja se rade postepeno, zato ostavite sebi dovoljno vremena da uspostavite e-šop kako treba.

  • Prođite kroz selekciju besplatnih tema za vaš online šop
  • Kreirajte kategorije
  • Rasporedite sve proizvode u kreirane kategorije
  • Unesite detalje o dostavi
  • Odredite porez prema državi

Dodajte druge kanale prodaje

Imamo dobre vesti! Postoji više od jednog načina da ostvarite maksimalnu prodaju a jedan od najboljih je da dodate još prodajnih kanala. Nakon što ste pokrenuli online prodavnicu, povežite FaceBook biznis stranicu sa online prodavnicom ili se odlučite da embedujete pojedinačne proizvode i prikažete ih na sajtu po želji. Na ovaj način ćete prikazati artikle izvan uobičajene niše kupaca. Nove kanali prodaje dodaju se klikom na + znak pored modula “kanali prodaje” u Admin panelu. Iako nisu obavezni, novi kanali prodaje će pomoći da se glas o vašem brendu pročuje i u krugovima na koje niste računali.