Ukoliko ste već otvorili online prodavnicu preko SHOPEN e-commerce platforme (ako niste - saznajte više u nama ovde) u par jednostavnih koraka možete proširiti poslovanje i na FaceBook. Zašto je to važno? Facebook je najveća društvena mreža na svetu koja broji 2.7 milijardi aktivnih korisnika mesečno. Zamislite mogućnosti koje proizilaze iz povezivanja online prodavnice sa portalom koji koristi trećina ukupne svetske populacije! To znači da za vaš proizvod više ne postoje fizičke granice dometa, da ćete imati pristup vrhunskim alatima za targetirano oglašavanje i da će svi proizvodi koje imate u inventaru biti preslikani u FaceBook shop - u svega par klikova mišem. Zvuči fantastično, zato pređimo na stvar:

1. Ulogujte se na svoj FaceBook profil. Ukoliko nemate profil, napravite ga ovde www.facebook.com, zatim napravite FaceBook stranicu ovde https://www.facebook.com/pages/create.php. Izaberite opciju koja nudi “shop” modul. Detaljnija uputstva možete pročitati u blogu (link)
2. Ulogujte se na svoju online prodavnicu preko SHOPEN-a (adresa)
3. Dok ste u Admin modulu, kliknite na Sales Channels (Prodajni kanali) u levom meniju. Otvoriće vam se nekoliko opcija, izaberite FaceBook.
4. Otvoriće vam se novi prozor u kome ćete izabrati koju FaceBook stranicu želite da povežete sa prodavnicom, u slučaju da ih imate više. Potvrdite akciju i svi artikli koje ste imali u inventaru raspoređeni po kategorijama će se preslikati u “shop” tab u levom meniju na FaceBook stranici. Kada kupci budu razgledali vašu ponudu i odluče se za kupovinu, željeni artikal će im se otvoriti u online prodavnici gde će završiti kupovinu.

Google Analitics je moćan saveznik u tržišnoj borbi za svaki potrošački dinar. Uvidi koji vam pruža sadrže mnoštvo informacija o vašoj online lokaciji, posetiocima i odakle su došli na vaša vrata. Sve ove informacije mogu se koristiti za pronalaženje novih kupaca i povećanje konverzije, što i jeste cilj svakog usnešnog online biznisa. U nastavku ćete saznati kako tačno da podesite Google Analitics za vašu web prodavnicu preko SHOPEN e-commerce platforme.

1. Ulogujte se na vaš Google account pristupom gmail-u Ako nemate nalog na Google-u, napraite ga lako ovde https://accounts.google.com/SignUp?continue=https%3A%2F%2Faccounts.google.com%2FManageAccount
2. Idite na Google Analitics https://www.google.com/analytics/#?modal_active=none i kliknite na “Create new account”. To će napraviti novi profil za praćenje dešavanja u vašoj online prodavnici.
3. Na sledećem koraku, izaberite “website” opciju
4. Kliknite na “Get tracking ID” opciju da biste dobili kod za praćenje aktivnosti u online prodavnici
5. Selektujte kod koji ste dobili, zatim ga iskopirajte.
6. Ulogujte se na svoju online prodavnicu i u Admin modulu (++++++), kopirajte kod u naznačeno polje.
7. Vratite se na Google Analitisc i izabrite opciju Admin iz menija. Izaberite svoj nalog, zatim View Settings. Skrolujte do “e-commerce” podešavanja i namestite da opcija bude uključena “ON”. Kliknite “save”.

Kategorije izveštaja u Google analitici raspodeljene su u levom meniju. Nemojte se uplašiti kad ugledate desetine različitih izveštaja, broji, tabela, ikonografa...Za početak, biće vam dovoljne samo sledeće kategorije:

• Real time vam prikazuje šta se dešava na vašoj veb lokaciji u realnom vremenu.
• Audience vam govori više o tome ko vam je u prodavnici.
• Acquisition vam otkrivava kako su i odakle kupci stigli u vašu online prodavnicu.
  Behaviour vam daje vam važne informacije o vašoj web prodavnici i o tome šta vaši posetioci rade tu.
• Konverzije će vam reći više o prodaji i konverziji posetilaca u kupce.

Sad znate kako je jednostavno povezati svoju online prodavnicu sa FaceBook-om i tako dodati još jedan kanal prodaje. Za to vreme Google Analitics će pratiti posetioce i sakupljati vredne podatke o njima koje kasnije možete iskoristiti u kreiranju targetiranih kampanja na socijalnim mrežama.